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Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits proposés sur le site AMR CONCEPT par la société AMR DISTRIBUTION, SAS au capital social déclaré, dont le siège social est situé 120 rue de Saussure, 75017 Paris, immatriculée sous le SIREN 101 475 945, TVA intracommunautaire FR40101475945.

Article 2 — Acceptation

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client déclare en avoir pris connaissance et les accepter avant la validation du paiement.

Article 3 — Produits & prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, hors frais de livraison facturés en supplément lors de la commande. AMR DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le client passe commande en ligne en suivant les étapes indiquées. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un email récapitulatif est ensuite envoyé au client.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.

Article 6 — Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut demander l'annulation de sa commande et obtenir un remboursement.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Article 8 — Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

Article 10 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le client peut recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : 7 mai 2026.